41326亿元、191947亿元、5924.6亿元！“数”读重磅数据透视经济韧性与活力

“去西北调研发现，当地人(dāngdìrén)家里(jiālǐ)，鱼缸跟沙发一样是标配，家家都得有。”说起西北市场，唐启杰眼里闪过光。 拼多多推出的“电商西进”计划，免除了偏远地区商品中转运费。受益于此，平台商家唐启杰盯着后台数据发现，兰州、银川等(děng)城市的订单量开始快速(kuàisù)爬坡，他清晰地感受到了“电商西进”所带来(dàilái)的变化。 当西部不再被划出包(bāo)邮区，积累了多年产品(chǎnpǐn)经验的唐启杰，有了更多开拓的底气和勇气。 这是一个颇具(pǒjù)启示意义的创业事故。2016年(nián)，广西小伙唐启杰带着对电商行业的憧憬，与朋友来到广东中山创业。 最初，他们和许多中山的创业者一样，瞄准(miáozhǔn)了当地产业链完善、颇具规模的小家电赛道，选择从加湿器类目切入市场。这场创业初体验很快以失败告终——为了冲量，他们没控制好物流、推广(tuīguǎng)等经营成本，短短一年便亏损数十万元(shùshíwànyuán)，连给供应商结货款都得咬碎后(hòu)槽牙。 为了节省人力开支，那时候唐启杰每天自己开车去(qù)发货，四米多的货车全装满(zhuāngmǎn)最多也只能赚(zhuàn)1000多块钱。一次偶然的物流站闲聊，改变了他的命运轨迹。 在物流站遇见(yùjiàn)了一位卖鱼缸加热棒的小伙，开个小面包车拉货(lāhuò)，一趟赚1．8万多元。唐启杰还没从震惊中回过神来，小伙就开始拉拢他：“你不如(bùrú)跟我干，卖水族用品。” 这时候，唐启杰才明白选对赛道的重要性。经过调研，他发现这个看似传统的水族市场暗藏机遇：市场规模(guīmó)庞大(pángdà)，但产品同质化严重，比如(bǐrú)，给鱼缸用的加热棒，大多只停留在(zài)“能加热”的初级阶段，缺乏温控精准、设计美观的中高端产品。 2017年底，唐启杰决定转型，带领团队一头扎进水族领域，自主钻研设计。没有研发经验(jīngyàn)，他们就从头摸索(mōsuǒ)，根据温度计的工作原理——研发出第一款“鱼缸加热棒”。这款产品突破性地加入温度显示功能(gōngnéng)，一经推出便获得了市场的广泛关注(guānzhù)。 ▲2017年底(niándǐ)，唐启杰带领团队(tuánduì)研发出第一款“鱼缸加热棒”。展钊 摄 彼时，唐启杰的(de)生意重心还在线下批发。但(dàn)传统渠道的弊端已经显现：经销商层层加价，导致终端售价高达出厂价的数倍(shùbèi)，并且，消费者对品牌(pǐnpái)认知模糊，企业很难做大品牌影响力。更棘手的是，部分经销商要求“产品不能线上销售”，严重限制了品牌发展空间。 唐启杰敏锐地察觉到：自主经营电商平台，才是打破困局的关键。2019年的电商江湖，新玩家层出不穷，传统电商、内容电商、直播电商热闹不断，拼多多(duōduō)还是一支快速爬升的电商新势力。唐启杰却果断(guǒduàn)选择在拼多多开(kāi)了第一家店，卖起了平均客单价超过100元的中(zhōng)高端水族(shuǐzú)产品。 在他看来，拼多多能让工厂直连用户，没有中间商(zhōngjiānshāng)赚差价(chājià)，这不正是自己需要的吗？数据很快给出了他想要(xiǎngyào)的答案：首款上线的经典龙鱼加热棒凭借精准温控和高颜值，销量非常不错。 2021年初，店铺晋级“黑标”，他(tā)每天都(dōu)能收到平台小二分享的有效信息，有问题随时能获得一对一指导。 唐启杰表示，“对于(duìyú)我们(wǒmen)这些中小商家，平台给予的信息和帮扶让店铺发展少走了很多弯路，对我们影响最大的是去年开始(kāishǐ)的自动退返推广服务费、减免偏远地区物流中转费等政策。” “我们在拼多多获取的订单量远超其他平台，因此(yīncǐ)才(cái)考虑继续沿着这个平台发展。”唐启杰深有感触，在拼多多的爆发式增长，彻底改变了公司的商业模式，不仅将生意(shēngyì)重心从线下转到线上，还培育出了两个(liǎnggè)品牌，影响力逐渐扩大。 “隐形(yǐnxíng)结界”消失以后 如今，唐启杰已经在拼多多开了11家旗舰店。每家店铺主推不同单品，加热棒、水泵(shuǐbèng)、仓鼠降温(jiàngwēn)屋等等，每个链接都是一个(yígè)独立战场。用他(tā)的话说，多开店不是搞重复建设，是让每个产品都能精准触达有需求的用户。 在电商江湖(jiānghú)摸爬滚打多年，唐启杰清醒地认识到(dào)，要做大做强、持续健康发展，就得建立自己的核心竞争力。水族产品看似简单，实则涉及模具开发、注塑成型、电子元件集成等多个(duōgè)环节。 “没有自己的设计(shèjì)创新，就只能跟风抄袭。”唐启杰感慨。他们的加热棒产品凭借外观专利和(hé)温控技术，实现(shíxiàn)了加热快、省(shěng)电、精准控温等优势，迅速建立起了壁垒。即便同行模仿，短期也难以复制核心参数。 与此同时，唐启杰注意到，目前西部地区的订单量增长迅速，“市场潜力可谓非常庞大(pángdà)”。这离不开其(qí)对平台政策的及时了解和对业务方向的适时(shìshí)调整。 2022年，拼多多首创中转集运模式，通过规模化运输(yùnshū)降低物流成本，鼓励商家探索西部市场，松动了偏远地区的(de)“隐形结界”。2024年9月(yuè)，拼多多再推(tuī)重磅新政，宣布商家发往西藏、青海、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的商品物流中转费全由平台“买单”，这让唐启杰看到了新的增长极。毕竟，在西北(xīběi)的很多家庭，鱼缸被视为“迁新居必备品”，如同(rútóng)沙发般普遍且重要。 ▲工人们正在检查(jiǎnchá)产品电路稳定性，以保障消费者使用(shǐyòng)的安全性。展钊 摄 平台扶持(fúchí)政策推出前，唐启杰(tángqǐjié)发往西藏的订单(dān)，单笔(dānbǐ)运费高达四五十元，劝退了不少消费者。而拼多多“兜底”偏远地区订单的物流中转费后，商家只需承担与发往东部省份相近的物流费，消费者也能包邮买到心仪好物。在唐启杰的店铺里，来自甘肃、青海、宁夏等西部省份的单日订单量已从之前的十几单飙升(biāoshēng)至现在的六七百单。 为了持续深耕西部市场，唐启杰(tángqǐjié)做了三件事：一是产品定制化，针对西北强碱性水质推出防结垢加热棒，既(jì)避免传统设计的藏污问题，也延长(yáncháng)了使用寿命；二是本地化调研，团队亲赴西部城市水族市场考察，发现当地消费者更偏好1．5米以上(shàng)的大鱼缸(dàyúgāng)，于是加急研发大型号玻璃鱼缸品类；三是将在拼多多上开设针对西部地区消费者的专属产品链接(liànjiē)。 “我们除了去西部各大市场考察，还会向西部的老客户(lǎokèhù)了解当地市场情况和消费习惯，根据大家(dàjiā)的反馈和建议开发产品。”看好西部市场后续潜力的唐启杰，已经抢先(qiǎngxiān)创新设计。 ▲目前(mùqián)，唐启杰团队已经抢先开始了新的产品设计。展钊 摄 今年是拼多多加速推进平台(píngtái)商家(shāngjiā)西进的第二年。近期，拼多多发布的财报(cáibào)显示，公司一季度营收957亿元，同比增长10％；归母净利润147．42亿元，同比下降约47％。而利润放缓的主要原因之一(zhīyī)是拼多多推出的“千亿扶持”助商惠农计划，正通过真金白银的扎实(zhāshí)投入(tóurù)，助力西进商家拓单增收。拼多多管理层也表示，当下市场正快速变化，对商家的反哺和投入是该阶段平台必须承担(chéngdān)起的社会责任。 在唐启杰看来，平台高(gāo)投入带来的拓单效应有望进一步提升，“今年下半年预计可以实现3倍(bèi)或4倍的增长”。 当年那个在小厂房里(lǐ)倒腾加热棒的(de)五人小团队早已今非昔比，他们启动了自建工厂计划，在中山买下4万平方米的地块建总部(zǒngbù)，在阳江(yángjiāng)圈了30亩地做鱼缸制造基地——那里的人工成本更低，更靠近清远玻璃产业带。 产品力和供应链能力是企业高质量发展的根本，平台政策给了(le)他们转型升级(shēngjí)、开拓新市场的底气。近几年(jìnjǐnián)，在国家政策的指导下，拼多多引领平台商家和物流供应商纷纷(fēnfēn)往西部奔去，有力地完善了西部基础设施、推动了区域协调发展。 据国家邮政局统计，今年一季度快递(kuàidì)业务量增速超过30％的省份有(yǒu)10个，其中9个位于中西部地区，包括陕西(shǎnxī)、宁夏、贵州、青海、内蒙古等。拼多多平台数据显示，过去一年(yīnián)，西部地区订单实现双位数增长。正因如此，才有了许多像唐启杰这样(zhèyàng)，受益于西部市场，并继续向西部市场开拓的商家。 回顾整个创业历程，唐启杰将成功归因于(guīyīnyú)三个“坚持”：坚持中高端定位，即便在激烈(jīliè)变化的电商环境中，也不盲目降价，而是通过材质升级和服务增值维持价格力；坚持工厂直营模式，摒弃中间商赚差价(chājià)，将更(gèng)多利润投入研发和用户体验；坚持紧跟平台变化趋势，从早期的扶持到如今(rújīn)受益于“电商西进”政策，与(yǔ)平台建立了深度信任，及时调整业务策略和方向就能让生意长虹。 “偏远地区(piānyuǎndìqū)订单除外”的故事结束后，新的财富密码来了。对唐启杰来说，让全天下家庭(jiātíng)没有(méiyǒu)难养的鱼，在拼多多的助力下，慢慢就变成了真事儿。（闰然）